Front End Supervisor - Premium Retail Operations

WalterMart Supermarket, Inc. di Canggu, Bali mencari Front End Supervisor untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini bertanggung jawab atas operasi checkout yang lancar, memberikan layanan pelanggan terbaik, dan memastikan efisiensi operasional di toko kami.

Sebagai Front End Supervisor, Anda akan bekerja setiap hari dengan tim checkout, menggunakan sistem kasir seperti CashierPro dan POS Pro. Anda akan melatih staf baru, memastikan standar operasional yang tinggi, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim checkout untuk memastikan transaksi berjalan lancar dan efisien.
• Melatih dan mengarahkan staf checkout untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.
• Memantau stok dan memastikan produk tersedia untuk pelanggan.
• Menggunakan sistem kasir dan perangkat lunak seperti CashierPro dan POS Pro.
• Memastikan semua transaksi sesuai dengan kebijakan perusahaan dan standar operasional.
• Melaporkan masalah operasional kepada manajemen untuk perbaikan.
• Memastikan area checkout bersih dan rapi.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di toko ritel.
• Pengalaman dengan sistem kasir dan perangkat lunak POS seperti CashierPro dan POS Pro.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang cepat.
• Pengalaman dalam industri supermarket atau ritel adalah plus.
• Sertifikasi dalam manajemen toko atau layanan pelanggan adalah plus.
• Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa setempat adalah keharusan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait